Mesai saatleri dışında şirketimiz, bünyesinde nöbetçi kuryeler
bulundurarak abone müşterilerimize verdiğimiz hizmet olup,
kuryelerimizin müsait olması durumunda peşin ya da yeni müşterilere
de hizmet verilmektedir. Abone müşterilerimizinde saat 21:00'dan
sonraki gönderileri mesai bitiminden önce çağrı merkezimize -
(0216) 576 95 95 & (0536) 950 00 07 Nolu Telefona - bildirmeleri
gerekmektedir.
Arabalı Kurye
Motorsikletle taşınması uygun olmayan ebatlardaki paketleriniz için
uyguladığımız sistemdir. Size en uygun aracımız yönlendirilerek
paketiniz alıcısına ulaştırılır. Ücretlendirme ise normal kurye
liste fiyatının 4 katıdır.
Peşin Çalışma Şekli
Evrağınızın alımı esnasında sizin tarafınızdan yada karşı ödemeli
olarak, kurye tarafından faturası kesilerek ödemenin peşin alınması
suretiyle yapılan çalışma şeklidir.
Haftalık Cari Çalışma Şekli
Haftalık minimum 150 YTL gönderisi olan müşterilerimiz için
uygulanır. Peşin sisteme göre %15 daha avantajlı olup e-mail ile
teslim bilgilerinin gönderilmesi ve fatura ile birlikte ekstre
gönderilmesi avantajlarından faydalanılır. 1 (Bir) haftalık
çalışmanın faturası düzenlenip takip eden hafta ödemesi alınır.
Toplu Gönderiler
Toplu gönderileriniz, evrak, davetiye veya özel günlere ait
promosyonlarınız belli bir süre içerisinde alıcılarına ulaştırma
şekli olup ücretlendirme gönderi sayısı ve teslimatların yapılacağı
sınırlı gün sayısına göre belirlenmekte olup, farklı kıymet ve
değerlerdeki evraklarınız değişik sistemlerde dağıtılarak şirketiniz
için en avantajlı seçenekler sunulur. Dağıtım bitiminde teslimat ile
ilgili raporlar tarafınıza iletilir.
İmzalı Gönderiler
Kıymetli evraklarınız için sizin talebiniz üzerine evrağınızı teslim
alan kişinin isim ve imzası alınarak yapılan dağıtım şeklidir.
İmzasız Gönderiler
El ilanı broşür ve tanıtım yazıları gibi basit evraklarınız için
uygulanan dağıtım sistemimiz olup ücretlendirme diğerlerine oranla
daha düşüktür.
Kimlik Dökümlü Gönderiler
Yüksek derecede önem teşkil eden dağıtımlarınız için uyguladığımız
kurye, sistemi olup, teslimat esnasında alıcının kimlik tespit ve
bilgileri alınarak yapılan dağıtım şeklimizdir.
Müşteri Hizmetleri:
SANTRAL
OPERATÖRLERİ
Sabah saat 08:30
itibariyle siz
değerli
firmalarımıza
gerekli hizmeti
vermek , sektörümüz
doğrultusunda doğru
yönlendirmek ve en
avantajlı süre ve
fiyat dilimlerini
ifade etmek için
çalışan
birimimizdir.
MÜŞTERİ
HİZMETLERİ
24
saat kesintisiz
hizmet vermek,
sorularınızı
yanıtlamak ve
sorunlarınızı çözmek
adına her türlü
teknik bilgi
desteğiyle müşteri
hizmetleri
departmanımızdan
faydalanabilirsiniz
OPERASYON
HİZMETLERİ
Siz
değerli
firmalarımızdan
gelen kurye
taleplerini uzun
yıllara yayılmış
tecrübesiyle ve
müşteri odaklı
hizmet anlayışıyla
karşılamak amacıyla
oluşturulmuş kurye
yönlendirme
birimleridir.
Sizlerden gelen
kurye taleplerini en
kısa sürelerde
sizlerden aldırır ve
alıcılarına en kısa
sürede ulaştırırlar.
Aynı anda
gönderilerinizin
alım ve teslimat
zamanlarını, teslim
bilgilerini mail
aracı ile sizlere
ulaştırırlar.
Adres:
Atatürk cad Deniz sok. No:2
Kat:1 Daire:244 / Kadıköy - İstanbul